BİLGİ İŞLEM MÜDÜRLÜĞÜ FAALİYETLERİ

» DONANIM VE YAZILIM YÖNETİMİ

Bilgi İşlem Birimi; kurum bünyesinde kullanılan bilgisayar, sunucu, yazıcı, ağ cihazları ve diğer bilgi teknolojileri donanımlarının temin, kurulum, devreye alma, bakım, onarım ve envanter işlemlerini yürütür. Lisanslı yazılımların kurulum, güncelleme ve lisans yönetimi süreçlerini gerçekleştirir; yazılımların mevzuata ve teknik standartlara uygun şekilde kullanılmasını temin eder.

» AĞ VE SİSTEM YÖNETİMİ

Kurum içi ağ altyapısının (LAN/WAN), internet erişiminin ve sunucu sistemlerinin kesintisiz, güvenli ve yüksek performansla çalışmasını sağlar. Ağ altyapısına ilişkin genişleme, iyileştirme ve modernizasyon planlarını hazırlar ve uygular. Sunucu sistemlerinde meydana gelebilecek donanımsal ve işletim sistemi kaynaklı arızalara ivedilikle müdahale eder ve sistem sürekliliğini temin eder.

» VERİ TABANI YÖNETİMİ

Kurum bünyesinde kullanılan veri tabanlarının kurulum, yapılandırma ve yönetim işlemlerini yürütür. Veri tabanlarının periyodik bakım, performans izleme ve güvenlik optimizasyon çalışmalarını gerçekleştirir. Yeni oluşturulacak veri tabanlarına ilişkin analiz çalışmalarını yapar ve sistemleri tesis eder. Veri tabanlarında meydana gelebilecek arıza ve kesintilere zamanında müdahale ederek veri bütünlüğünü ve sürekliliğini sağlar.

» SİBER GÜVENLİK VE VERİ KORUMA

Güvenlik duvarı, antivirüs yazılımları, yedekleme sistemleri ve erişim kontrol mekanizmaları aracılığıyla kurum verilerinin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini temin eder. Veri kaybını, yetkisiz erişimi ve siber tehditleri önleyici teknik ve idari tedbirleri alır ve uygular.

» YAZILIM VE OTOMASYON SİSTEMLERİ

Kurum bünyesinde kullanılan yazılımlarda, ilgili birimlerden gelen talepler doğrultusunda gerekli güncelleme, geliştirme ve iyileştirme çalışmalarını yürütür. Mevcut sistemlerde yer almayan rapor, modül ve uygulamaları tasarlar ve sisteme entegre eder. Kurum ihtiyaçları doğrultusunda yeni yazılım ve otomasyon çözümleri geliştirir veya temin eder.

» TEKNİK DESTEK HİZMETLERİ

Personelin bilgi teknolojileri alanında karşılaştığı donanım, yazılım, ağ ve ofis programlarına ilişkin sorunlara yerinde veya uzaktan teknik destek sağlar. Kullanıcı hesaplarının oluşturulması, yetkilendirilmesi, güncellenmesi ve sonlandırılması işlemlerini yürütür.

» WEB VE DİJİTAL SİSTEM YÖNETİMİ

Kurum web sitesi, e-posta sistemleri ve çevrimiçi hizmet platformlarının teknik yönetimini ve sürekliliğini sağlar; sistemlerin güncelliğini ve güvenliğini temin eder.

» YEDEKLEME VE ARŞİVLEME

Kurumsal verilerin düzenli, güvenli ve mevzuata uygun şekilde yedeklenmesini ve arşivlenmesini sağlar. Gerekli hallerde veri geri yükleme işlemlerini gerçekleştirerek iş sürekliliğini temin eder.

» DIŞ DESTEK VE TEKNİK DEĞERLENDİRME

Alt teşkilatlar tarafından iletilen çevrimiçi işlem ve teknik sorunların çözümünü sağlar. Temini planlanan bilgi teknolojileri cihaz ve sistemlerine ilişkin teknik şartname hazırlama, uygunluk ve değerlendirme çalışmalarını yürütür.