Sanayi ve Ticaret Bakanlığı ( Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü ) tarafından Konfederasyonumuza gönderilen yazıda; 10.08.1993 tarih ve 494 sayılı KHK. ile Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nın 3143 sayılı Kuruluş Kanununda değişiklik yapılarak; tüketicinin sağlık ve güvenliği ile ekonomik çıkarlarını koruyucu, kayıplarını giderici, çevresel tehlikelerden korunmasını sağlayıcı tedbirleri almak, tüketicinin korunması ve sağlıklı bir rekabet ortamının oluştutulmasına ilişkin politikaların belirlenmesinde yurt içindeki ve yurt dışındaki kurum ve kuruluşlarla işbirliği yapmak ve gerekli koordinasyonu sağlamak amacıyla kurulmuş bulunan "Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel Müdürlüğü" nün bu amaçlarını gerçekleştirebilmesine yardımcı olabilmek için kuruluşumuza yapılan tüketici şikayetlerine ilişkin bilgilere ihtiyaç duyulduğu bildirilmektedir.

Ayrıca; tüketici şikayetlerine ilişkin bilgilerin yazı ekinde bir örneği gönderilen forma uygun olarak düzenlenerek 3'er aylık dönemler itibariyle Sanayi ve Ticaret Bakanlığına bildirilmesi gerektiği de belirtilmekte olup sözkonusu yazının bir örneği yazımız ekinde gönderilmektedir.

Bilgilerinizi ve gereğini rica ederiz.