|
Bilindiği
üzere küçük ve orta ölçekli işletmelere çeşitli alanlarda destekler sunan
KOSGEB, 2009 yılında gerçekleştirdiği kuruluş kanunu değişikliğinden sonra
genişleyen hedef kitlesine daha iyi hizmet verebilmek adına yeni
uygulamaları hayata geçirmektedir.
Konfederasyonumuzca KOSGEB’in esnaf ve
sanatkarlarımıza daha verimli hizmet sunması ve bunun sonucunda KOSGEB
desteklerinden esnaf ve sanatkarlarımızın yararlanma oranının azami seviyeye
çıkartılması yönünde çalışmalarımız büyük bir hızla devam etmektedir. Bu
kapsamda KOSGEB’e esnaf ve sanatkarlarımızın KOSGEB desteklerinden
yararlanma esnasında karşılaştığı sorunlarımız aktarılmakta ve önerilerimiz
sunulmaktadır.
Bu girişimlerimiz ve önerilerimiz doğrultusunda,
17 Ağustos 2010 tarihi itibarıyla KOSGEB Çağrı Merkezi hizmete
açılmıştır. 444 1 567 telefon numarası ile hizmet verecek olan
KOSGEB Çağrı Merkezinden;
KOBİ’ler ve girişimciler 7 gün/24
saat yararlanabilecektir.
KOSGEB Çağrı Merkezi, Türkiye’nin
tüm illerini kapsayacak şekilde, resmi ve dini tatil günleri dahil olmak
üzere hizmet verecektir.
Müşteri temsilcilerinin çalışma
saatleri 08:00’de başlayıp 19:00’da bitecek, diğer zamanlarda ise sesli
yanıt sistemi devrede olacaktır.
KOSGEB Çağrı Merkezinden; KOSGEB
destek programları, KOSGEB kredi faiz destekleri ve laboratuar hizmetleri
ile ilgili bilgilere,
KOSGEB desteklerinden kimlerin
faydalanabileceği, desteklenen sektör başlıkları ve KOSGEB veritabanına
kayıt aşamaları hakkında bilgilere,
Vergi numarası ve T.C. kimlik
numarası tuşlamak suretiyle KOSGEB veritabanı kayıt durumu, aktiflik /
pasiflik durumu, bağlı bulunan hizmet merkezi ve uzman bilgisi, KOBİ
beyanname durumu ve kredi durumu bilgilerine,
KOSGEB hakkında genel bilgiler ile
KOSGEB Hizmet Merkezleri iletişim bilgilerine,
KOBİ’lere yönelik olarak uygulanan
Avrupa Birliği programları hakkında bilgilere,
telefon, internet ve elektronik posta yoluyla
erişilebilecektir.
KOSGEB’den gelen bir diğer yazıda ise; 19-20
Ekim 2010 tarihlerinde Bangkok’ta, Asya’da İşbirliği ve Güven Arttırıcı
Önlemler Konferansı (CICA), İş Forumu ve KOBİ Ağı Toplantısı düzenleneceği
ve söz konusu toplantıya, CICA üye ülkeleriyle iş bağlantıları kurmak
isteyen KOBİ’lerin katılabileceği ifade edilmektedir.
Etkinliklere ilişkin program taslağı genelgenin
www.tesk.org.tr adresinde elektronik ortamdaki ekinde bulunmaktadır.
Bilgilerinizi ve
bağlı odalarınız vasıtasıyla esnaf ve sanatkarlara duyurulması hususunda
gereğini rica ederiz.
|
